Es más compleja que la de parafrasear, pues pone en práctica más elementos que los que ésta última utiliza.
En el siguiente vídeo puedes comprender en qué consiste, los elementos que la componen, y el orden en el que se aplican:
7 oct 2018
03 Reformular. (1) Definición
Reformular es otra herramienta de comunicación que resulta muy útil aplicar con los clientes.
Es más compleja que la de parafrasear, pues pone en práctica más elementos que los que ésta última utiliza.
En el siguiente vídeo puedes comprender en qué consiste, los elementos que la componen, y el orden en el que se aplican:
Es más compleja que la de parafrasear, pues pone en práctica más elementos que los que ésta última utiliza.
En el siguiente vídeo puedes comprender en qué consiste, los elementos que la componen, y el orden en el que se aplican:
