04 Barreras en la Comunicación con el cliente. (2.1) Identificando los tipos: Primer ejemplo

Aunque pueden haber varios tipos de Barreras en la comunicación con los interlocutores en general, y con los clientes en particular, en este curso sólo vamos a considerar tres.

Intenta identificar el los elementos o factores que causan las de primer tipo observando y comentando este ejemplo (vídeo).

Nota:
El vídeo del este primer ejemplo es una escena de "Regreso al futuro". Para saber más de esta película, haz clic en este enlace.